結婚報告はがき・ウェディングポストカード印刷/よくあるご質問
よくあるご質問にお答えいたします
- お申し込み後のキャンセルはできますか?
- お申し込み後のキャンセルには、キャンセル料がかかる場合があります。
校正デザイン完成後のキャンセルは商品価格の50%のキャンセル料金がかかります。
校正確認後の印刷工程へ入ってのキャンセルには100%のキャンセル料金がかかります。
- 紙質が知りたいのですが、サンプルはもらえますか?
- ご希望のお客様には資料とあわせてサンプルをお送りしています。
お問い合せフォームよりお申し付けください。
- 郵送したデータは返却してもらえますか?
- ポストカード作成後、返却いたします。
なお、デジタルデータをメディアでお送りいただく際は、必ずバックアップをおとりください。
- 用紙の種類の"Kg"は何ですか?
- 紙の厚さをあらわす単位です。
値が大きい程、厚くなります。
- 用紙の種類の"マットコート"・"ミラーコート"は何ですか?
- マットコートは、光沢を抑えたつや消しタイプをいい、ミラーコートとは、光沢のある用紙になります。マット紙でのポストカードは印刷後乾燥時間を要するため、通常よりも1日余計に納期時間がかかります。
- 写真・文章の差し替えは可能ですか?
- 校正デザイン完成後の写真・文章の差し替え校正は、
別途料金がかかる場合がございます。
- 画像のアップロードに失敗しました。
- ファイル名は半角英数文字を使い、空白や特殊文字(記号)が含まれていないかご確認ください。また、1度にアップロードできるファイルサイズは30MBまでとなります。それ以上になる場合は、お手数ですが郵送にてお送りください。
- 写真を添付したメールが返ってきてしまいました。
- ご利用になられているプロバイダーにより、メールに添付できるデータの容量が決められています。お手数ですが、ファイルを圧縮して数回に分けてお送りいただくか、郵送にてお送りください。
- 校正で確認したのと、少し色が違うような気がします。
- 画像をパソコンのモニターでご確認いただく場合、 コンピューターの特性上、実際の商品とお色が多少異なる場合がございます。また、使用する用紙により発色が変わってきますので、あらかじめご了承ください。